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Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre le vendeur et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par les moyens proposés sur le site. La commande sera traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre politique d’expédition. Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Après vérification, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à notre politique de confidentialité.

11. Service client

Pour toute question ou réclamation, notre service client reste disponible par e-mail ou via le formulaire de contact du site.

12. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.